Conversaţii operator-client

Client: “Sun de două zile la o700 2300 şi nu pot prinde deloc.Mă puteţi ajuta?”

Operator: “De unde aveţi acest număr,domnule?”

Client: “Era pe uşa companiei.”

Operator: “Domnule,acela este programul nostru.”

Client: “Asigurarea europeană a maşinii acoperă defecţiunile dacă călătoresc în Australia?”

Operator: “Numele asigurării nu vă spune nimic?”

Un client respira extrem de greu în timp ce vorbea cu operatorul,aşa că acesta l-a întrebat îngrijorat dacă se simte bine.Omul a răspuns: “Nu am pix la mine,aşa că suflu pe geamul cabinei telefonice ca să pot scrie numărul pe el.”

Operator: “În partea dreaptă a ecranului,jos,vedeţi butonul pe care scrie OK?”

Client: “Wow! Cum puteţi să-mi vedeţi ecranul de acolo?”

Aceasta este o conversaţie adevărată care s-a petrecut la linia de ajutor Word Perfect.Operatorul a fost concediat după această discuţie însă nimeni nu-l poate învinui.

Operator: “Ridge Hall,asistenţa cu clientul; cu ce vă pot ajuta?”

Client: “Da,păi,am probleme cu WordPerfect.”

Operator: “Ce fel de probleme?”

Client: “Păi,în timp ce scriam,dintr-o dată mi-au fugit cuvintele”

Operator: “Au fugit?”

Client: “Da,au dispărut”

Operator: “Acum ce vă apare pe ecran?”

Client: “Nimic”

Operator: “Nimic??”

Client: “Este gol;nu acceptă nimic din ce scriu”

Operator: “Mai sunteţi pe WordPerfect,sau aţi ieşit din program??”

Client: “Cum să-mi dau seama?”

Operator: “Vedeţi fereastra programului pe ecran?”

Client: “Ce-i aia fereastră?”

Operator: “Nu contează.Puteţi să mişcaţi cursorul pe ecran?”

Client: “Păi nu există niciun cursor.V-am zis,nu acceptă nimic din ce tastez”

Operator: “Monitorul are un beculeţ care să vă indice dacă e deschis??”

Client: “Ce e aia monitor?”

Operator: “Este chestia aia cu ecran care arată ca un televizor pe care vă arată ce scrieţi.Are jos o lumină micuţă care să vă arate dacă este deschis?”

Client: “Nu ştiu”

Operator: “Atunci uitaţi-vă în spatele monitorului şi vedeţi unde duce cablul de alimentare.Îl puteţi vedea?”

Client: “Da,este”

Operator: “Când eraţi în spatele monitorului,aţi văzut că acolo erau două cabluri în spate,nu doar unul?”

Client: “Nu”

Operator: “Păi,sunt două.Vă rog să vă uitaţi din nou în spate şi să găsiţi cel de-al doilea cablu”

Client: “L-am găsit”

Operator: “Urmaţi-l şi vedeţi dacă şi capătul celălalt este introdus corect în spatele computerului”

Client: “Nu ajung”

Operator: “Bine.Dar măcar puteţi vedea dacă este introdus bine?”

Client: “Nu”

Operator: “Chiar dacă încercaţi să vă aplecaţi mai mult tot nu vedeţi?”

Client: “Nu văd,nu pentru că nu ajung la el,ci pentru că e întuneric”

Operator: “Întuneric?”

Client: “Da,lumina din birou e stinsă şi singura lumină pe care o am vine de pe fereastră,dar nu e de ajuns”

Operator: “Păi,vă rog să deschideţi lumina pentru câteva minute”

Client: “Nu pot”

Operator: “Nu puteţi?De ce?”

Client: “Pentru că e pană de curent”

Operator: “Pană…pană de curent?!?Aha,mda,bine,am înţeles acum care e problema.Mai aveţi cutia în care a venit computerul şi manualele de funcţionare?”

Client: “Da,le ţin în dulap”

Operator: “Foarte bine.Luaţi-le,scoateţi computerul din priză,împachetaţi-l în cutie,aşa cum era când l-aţi cumpărat.Apoi duceţi-l la magazinul de unde l-aţi luat”

Client: “Chiar?Este chiar atât de grav?

Operator: “Da,mă tem că da”

Client: “Bine,atunci.Ce să le spun?”

Operator: “Spuneţi-le că sunteţi prea tâmpit pentru a avea un computer!!!”

Curiozităţi ale corpului uman (II)

61. Într-o oră de sex consumi 360 de calorii.

62. Îţi foloseşti aproximativ 200 de muşchi când faci un pas mergând.

63. La aproximativ fiecare şapte ani,corpul dumneavoastră înlocuieşte echivalentul a aproximativ un schelet.

64. Lungimea medie a penisului este de trei ori lungimea degetului mare de la mână.

65. Mai mult de jumătate din cele 206 oase ale corpului omenesc se găsesc în mâini şi picioare.

66. Mai mult de jumătate din greutatea pe care o are copilul la naştere este câştigată în ultimele 6-8 săptămâni de naştere.

67. Mai mult de un miliard de bacterii sunt pe fiecare laba a piciorului.

68. Majoritatea bărbaţilor petrec 3 300 ore din viaţă pentru a se bărbieri.Dacă nu ar fi bărbierită,barba ar putea ajunge la trei metri într-o viată de om.

69. Mâna are 27 de oase.

70. Mâncarea ajunge în aproximativ şapte secunde din gură în stomac.

71. Mandibula este cel mai dur os din organism.

72. Matematicianul John von Neumann a calculat că mintea umană poate înmagazina 280 de catralioane de biţi de memorie.

73. Media duratei unui vis profund la om este de 2-3 secunde.

74. Media înălţimii la femei este cu aproximativ 10 cm mai mică decât media înălţimii la bărbaţi.

75. Mozart îşi scria întreaga operă muzicală în minte,auzind şi perfecţionând fiecare notă în parte,şi abia apoi o aşternea pe hârtie.

76. Muşchiul ochiului este cel mai rapid din organism.El se contractă în mai puţin de o sutime de secundă.

77. Ne schimbăm poziţia de 30-40 de ori pe noapte.Nevoile medii de somn sunt de 14-22 ore pe zi la un copil până la o lună,13-15 ore la unul spre un an,10-12 ore până la şase ani,nouă ore la 12 ani şi şapte ore şi jumătate la un om adult.

78. Nu se poate strănuta cu ochii deschişi.

79. Omul are aproximativ 76 000 de fire de păr pe cap.

80. Numărul de neuroni din creierul uman este astronomic,acesta ajunge la 100 de miliarde de celule nervoase.

81. O persoană din două miliarde va trăi până la vârsta de 116 ani sau mai mult.

82. O persoană obişnuită foloseşte baia de şase ori pe zi.

83. O persoană obişnuită respiră cam 74 de milioane de litri de aer de-a lungul vieţii.

84. O persoană poate trăi fără mâncare până la o lună,dar fără apă numai o săptămână.

85. O persoană râde în medie de 15 ori pe zi.

86. Oamenii sunt singurii care fac sex stând faţă în faţă.

87. Ochii pot distinge apropape opt milioane de nuanţe.

88. Ochii şi creierul construiesc culori din valuri de energie.

89. Organismul uman conţine aproximativ cinci litri de sânge.

90. Osul hioid,aflat deasupra laringelui,susţine muşchii limbii şi este singurul os din organism care nu atinge nici un alt os.

91. Părul uman creşte anual cu 40 cm,iar unghia cu şase cm.

92. Pe centimetrul pătrat de piele se află aproximativ şase milioane de celule,5000 de receptori,15 glande sebacee,200 fibre nociceptive (pentru durere),10-25 receptori tactili şi corpusculi termosensibili,patru metri de fibre nervoase,un metru de vase sangvine şi peste 100 de glande sudoripare.

93. Pentru a desfăşura “procesul gândirii” creierul are nevoie de mari cantităţi de energie.De aceea este posibil ca după un intens proces de gândire să resimţi aceeaşi oboseală ca şi în cazul muncii fizice.

94. Pentru atenţia acordată jocurilor video se consumă tot atâtea calorii cât pentru mersul pe jos cu 3,2 km/h.

95. Persoanele dreptace trăiesc,în medie,cu nouă ani mai mult decăt cele stângace.

96. Peste 70% din bolile existente în lume se transmit prin secreţiile din nasul şi gâtul omului.

97. Piciorul are 26 de oase.

98. Piciorul unui bărbat mediu,elimină aproximativ 250 g de transpiraţie zilnic.

99. Piciorul unui om conţine 250.000 glande sudoripare (transpiraţie).

100.Pielea cântăreşte în medie cam de două ori cât creierul aceleiaşi persoane.

101.Plămânul drept primeşte mai mult aer decât cel stâng.

102.Precum amprentele şi fulgii de zăpadă,buzele nu lasă urme identice.

103.Puse cap la cap,venele,arterele şi capilarele unui adult ar ajunge pentru înconjurul Pământului de apropape patru ori.

104.Sărutul vindecă.Cercetările au arătat că sărutul îmbunătăţeşte aspectul pielii,ajută circulaţia,previne cariile şi alină durerile de cap.

105.Secretăm circa un litru de salivă pe zi şi înghiţim în medie de două ori pe minut.

106.Stomacul trebuie să-şi refacă membrana mucoasă de protecţie la fiecare trei zile pentru a evita autodistrugerea cauzată de proprii acizi.

107.Sunt necesare aproximativ 200.000 de încruntări pentru apariţia  unui rid permanent deasupra sprâncenelor.

108.Toţi bebeluşii se nasc cu ochii albaştri.După câteva ore de la naştere,culoarea se poate schimba.Majoritatea oamenilor ajung până la urmă să aibă ochi de altă culoare.

109.Un bărbat obişnuit mănâncă în jur de 50 de tone de alimente de-a lungul vieţii,pentru a menţine o greutate de 80 de kg.

110.Un creier uman generează mai multe impulsuri electrice într-o zi decât toate telefoanele din lume.

111.Un fir de păr poate suporta o greutate de 3 kg (6 lb).

112.Un om face într-un an aproximativ 2,5 milioane de paşi.

113.Un om normal va elimina aproximativ 41.640 litri de urină.

114.Un simplu sărut pune în mişcare doi muşchi,un sărut pasional solicită toţi cei 34 de muşchi ai feţei.

115.Un strănut iese din gură cu o viteză de peste 965 km/h.

116.Unghia de la degetul mare creşte mai încet,iar cea de la degetul mijlociu,cel mai repede.

117.Urechile pot distinge peste 300.000 de tonalităţi.

118.Zilnic avem în jur de 70 000 de gânduri.

119.70% din căldura corpului se pierde prin cutia craniană.

120.70% din corpul omenesc este format din apă.La naştere, 80% din greutatea totală a unui nou născut reprezintă apa.

Actualitatea în comentarii şi epigrame

Dictatura din România se clatină.Este anotimpul rece,dar demonstraţiile din multe oraşe sunt incendiare.În megalomania lui preşedintele Băsescu a mai făcut o greşeală.De data aceasta una gravă: a lovit în sănătate şi în omul care o reprezenta,Raed Arafat.Apoi,văzând că lumea se revoltă,a făcut un pas înapoi pentru a-şi salva pielea şi puţina credibilitate pe care o mai are.E cam târziu,fiindcă poporul şi-a amintit de toate minciunile pe care le-a auzit şi hoţiile la care a fost supus de politicienii pe care el îi conduce acum.

Totul a început în ”89,când românilor le-a fost confiscată revoluţia plătită cu sânge nevinovat.Ca şi acum,picătura care a umplut paharul opresiunii,a fost acuzarea unui om iubit de cei cunoscuţi.Atunci era un doctor de suflete,preot român de origine maghiară,acum e vorba de un medic al trupului,de origine siriană,cunoscut de toată ţara ca un bun profesionist.Atunci,ca şi acum,era o dictatură a unei familii ce avea în componenţă o Elenă cu ambiţii şi visuri de mărire nemuritoare.Şi atunci dictatorul a dat un pas înnapoi,încercând să îmbuneze poporul cu o sută de lei în plus la alocaţie.Acum s-a retras legea privatizării serviciului de salvare,iar preşdintele stă ascuns în spatele cordoanelor de jandarmi,aşteptând să se liniştească mulţimea şi să vină cu alte legi aberante,făcute pe genunchi.

Manifestanţii cer demisia lui Băsescu şi alegeri anticipate şi opoziţia jubilează la gândul că va câştiga alegerile şi vor ajunge să împartă ciolanul.Eu cred că e cale lungă până la debarcarea actualului preşedinte,fiindcă e uns cu toate alifiile şi o să apeleze la multe tertipuri pentru a păstra puterea.O să facă mai multe compromisuri,o să mai sacrifice nişte miniştrii şi o să caute să-şi mai îndrepte din imaginea şifonată.Singura posibilitate legală este să-i sancţionăm partidul,la alegerile care se apropie,tăindu-i astfel din tentaculele cu care manevrează guvernul,parlamentul,poporul.În speranţa că alegerile nu vor fi manipulate,avem şansa să mai schimbăm câte ceva,dacă ne vom prezenta la urne.Până atunci mai este puţin şi sper să auzim de bine în acest interval.În speranţa unui zâmbet,vă supun lecturii câteva epigrame proaspete:

Păpuşaru’

Situaţia e certă:/Prim-ministru-i marionetă,/Păpuşaru de succes/E Băsescu,s-a-nţeles.

Preşedintele-jucător

Ca şi preşedinte-jucător/Trebuie să fii răspunzător/Pentru situaţia din ţară/Şi să nu spui vorbe de ocară.

Legiuitorul

Cu legi create de un singur om,/Această ţară a ajuns în pom,/Un pom ce-ar trebui tăiat,/Decapitat.

Aforisme şugubeţe

1.Cu dragostea omori timpul,cu timpul omori dragostea.

2.Răzbunarea e dulce şi nu are calorii.

3.Dacă n-ai ce face,fă-o în altă parte.

4.Când bărbatul are o situaţie proastă,caută o femeie.Când se îmbunătăţeşte,mai caută una.

5.În dictatură,cineva te foloseşte cum vrea.În democraţie,ai dreptul să-l alegi pe cel care o să te folosească aşa cum vrea el.

6.Dacă soţia nu vorbeşte dimineaţa cu tine,înseamnă că beţia de aseară ţi-a reuşit.

7.Mai rău decât un prost leneş e un prost cu iniţiativă.

8.M-au urmărit multe gânduri profunde,dar am fost întotdeauna mai iute decât ele.

9.Întâmplarea e inevitabilul apărut din senin.

10.Dacă şeful e idiot,lasă-l s-o afle de la altul.

11.În orice căsnicie,cineva are întotdeauna dreptate,iar bărbatul niciodată.

12.Nu-i greu să te laşi de băut,greu e să înţelegi de ce trebuie să te laşi de băut.

13.Oamenii cu bani sunt de două feluri: apăraţi de poliţie ori căutaţi de poliţie.

14.Şi în casa de nebuni există vecini.

15.Oricât te-ai strădui,cineva va munci mai puţin decât tine şi va câştiga mai mult.

17.Nu salariile-s mici,lunile sunt prea lungi.

18.Când iubeşti cu adevărat,nici măcar bigudiurile nu te mai sperie.

19.Principala problemă a omului e că el singur îşi creează probleme.

20.Dacă nu ai griji şi duşmani,e posibil să nu te fi născut.

21.Cine munceşte toată ziua nu are timp să câştige.

22.Viaţa e liniuţa dintre data naşterii şi data morţii.

23.Sărăcia nu se vindecă.A dovedit-o medicina fără plată.

24.Dacă într-un cuvânt de cinci litere ai comis şase greşeli,una e de prisos.

25.Prietenii pot fi falşi,duşmanii sunt întotdeauna autentici.

26.Un adult e omul care nu mai creşte în înălţime şi începe să crească în lăţime şi grosime.

27.Nu-ţi băga în cap toate fleacurile,fiindcă nu-ţi mai rămâne loc pentru prostie.

28.Un optimist este un om insuficient informat.

29.Femeile fac din nimic trei lucruri: salate,coafuri şi drame.

30.Uneori,când începi să frânezi,nu te mai poţi opri din frânat.

31.Dacă la o întrebare îţi răspunde un filozof,nu mai înţelegi ce-ai întrebat.

32.A doua căsnicie e victoria speranţei asupra eperienţei.

33.Nu-i deloc greu să combini neplăcutul cu inutilul.E doar o chestiune de tradiţie.

34.Logica este ştiinţa care îi permite bărbatului să nu înţeleagă femeia.

35.Pe oaspete,oricât de bine l-ai hrăni,tot se îmbată.

36.Dragostea se câştigă,nu se acaparează.

37.Votca băută cu măsură e bună în orice cantităţi.